• Medrussia:
В Нижнем Новгороде пациенты оценивают врачей “кнопками” в терминале

Пилотный проект по оценке качества оказания медицинской помощи стартовал в Нижнем Новгороде 9 февраля, передаёт vremyan.ru

В настоящее время для пациентов установлены терминалы системы обратной связи и оценки качества оказания помощи «Да/Нет» в двух медучреждениях Нижнего Новгорода: детской поликлинике № 39 на улице Тимирязева, а также поликлинике № 7 на улице Верхне-Печерская.

“В регионе ежегодно проводится „Народная медицинская премия“, когда сами пациенты голосуют за любимого врача. Однако надо определять не только хороших, но и плохих специалистов — важно смотреть на ситуацию в комплексе. Я всем говорю, что сегодня без обратной связи работать нельзя, надо спрашивать людей, какие они видят проблемы, и работать на то, чтобы улучшать качество обслуживания, давать те услуги, которые людям сегодня нужны”, – заявил губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев.

Как сообщалось ранее, группа врачей из Челябинска и Екатеринбурга изобрела новую методику оценки KPI медучреждений. Подробнее читайте: В Екатеринбурге предложили, чтобы врачей оценивали статистики, пациенты и Минздрав

Loading...
Медицинская Россия
Искренне и без цензуры