«Данная рабочая группа будет заниматься определением стандартов оказания медицинской помощи и менеджмента, а также будет объективно разбирать случаи врачебных ошибок. Они смогут выйти на защиту как пациента, так и медицинского сообщества», – отметила омбудсмен.
В 2016 году уполномоченному поступило около 150 жалоб граждан, касающихся медицинского обслуживания. По сравнению с 2015 годом доля обращений уменьшилась более, чем на 5%.
Как сообщалось ранее, машины бригад скорой помощи, которые выезжают на вызовы, оснастят QR-кодами для возможности отправки сообщений о «качестве обслуживания». Подробнее читайте: На «скорые» хотят прилепить QR-коды, чтобы на медиков было удобнее жаловаться.