12 января 2022 года Федеральный фонд обязательного медицинского страхования опубликовал проект приказа об ускоренном порядке рассмотрения сообщений и обращений от граждан и юридических лиц об оказании медицинской помощи в рамках территориальной программы ОМС и о ее качестве.

ФОМС предлагает ускоренно рассматривать следующие виды обращений:

– О предоставлении разъяснений и информационного сопровождения по вопросам застрахованных лиц при организации оказания им медицинской помощи;

– О качестве оказания медицинской помощи;

– Об оказании медицинской помощи в рамках территориальной программы ОМС и об организации оказания такой медпомощи, а также по вопросам, не относящимся к сфере ОМС, требующим перенаправления сообщения или обращения в территориальные фонды ОМС, органы государственной власти субъектов РФ в сфере охраны здоровья, Минздрав, Минтруда и социальной защиты, Фонд социального страхования, Центральный банк или другие органы государственной власти и организации.

Проект приказа предстоит согласовать Минздраву.