В Москве с конца 2021 года действует проект «Социальная помощь в больницах» для решения проблемы пациентов во время лечения и после выписки: координаторы занимаются поиском родственников больных, уходом за их питомцами, оформлением документов или подачей заявок на  необходимые средства реабилитации. Всего за время работы проекта удалось помочь 25 тысячам пациентов.

Об этом рассказал мэр столицы Сергей Собянин.

Раньше такими вопросами приходилось заниматься врачам или другому медперсоналу. Порой одинокие пенсионеры оставались лежать в стационаре больше месяца, пока не найдутся их дальние родственники или место в геронтологическом центре.

Чтобы не загружать медработников непрофильными задачами, был разработан проект «Социальная помощь в больницах», координаторы и психологи уже работают в 30 медучреждениях. В 2023 году власти начали распространять действие проекта и на другие объекты: социальная служба появится также в новых флагманских центрах горбольниц.