В министерстве здравоохранения области женщине ответили, что отказ правомерен. Согласно приказу ведомства, врач может выехать на дом при любых жалобах, только если ребенку меньше 11 месяцев, а к детям старше трёх лет – только при температуре выше 38,5.
Ранее во время эпидемии гриппа депутат Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов призвал население не вызывать врачей из-за «простых соплей» и напомнил о неукомплектованности первичного звена здравоохранения. Отметим также, что из медучреждений Свердловской области в 2022 году ушли 1197 врачей и 2723 сотрудника среднего звена.