Жительница Магадана Елена Светлова обратилась в московскую клинику «Спасибо.Клиник» в январе 2022 года. Ей нужны были протезирование, ортопедическая коррекция и имплантация. Главный врач Алексей Фролов предупредил, что процесс будет длительным, и выставил счет за лечение на 6 млн рублей.
Со слов женщины, ей удалили нервы, на их место заложили временное лекарство. С разрешения врача, девушка уехала домой на 2 месяца. За это время в деснах развилось воспаление и якобы «начался сильнейший абсцесс». Московские врачи, со слов девушки, рекомендовали полоскания фурацилином, а в одной из клиник Магадана предложили не возвращаться туда, где ей проводили лечение.
Однако когда у Светловой, по ее словам, «началась интоксикация, гной из всех щелей лился», она вернулась Москву. Ее приняли только через неделю и предложили заплатить сразу же 800 тысяч, иначе расторгнут договор. У пациентки было только 200 тысяч, и врач якобы посоветовала «поставить съемные протезы как у бабушки».
После в клинике сообщили, что на 200 тысяч могут провести экструзию, однако якобы толком не объяснили, что это. Пациентка согласилась. По ее словам, врач «сточил верхние 5 зубов под десну», а затем установил «искусственную челюсть», после чего у женщины «опало лицо, верхняя губа повисла».
Спустя месяц появилась боль в плечах, шее и челюстях, зубы не смыкались. Пациентка обратилась на консультацию к гнатологу, и тот предложил сделать капу. Но в ней суставы челюсти болели еще больше. Тогда в «Спасибо.Клиник» поставили мостовидный протез за 72 тысячи рублей, качество которого Светлову не устраивало. Она приходила в клинику, пока на одном из приемов Алексей Фролов не заявил, что если она продолжит жаловаться, то у врачей «не хватит терпения» и ей откажут в лечении.
Спустя месяц мост начал ломаться. В других клиниках переделывать работу коллег отказывались, а в «Спасибо.Клиник» за повторную установку моста с нее взяли 11 тысяч, при этом врач при установке якобы травмировала ей нос — повредила перегородку. Елена написала заявление в полицию, но его не рассмотрели. На жалобу в клинике тоже не ответили.
Уточняется, что, по результатам медицинской экспертизы, доказано, что клиника действительно нанесла пациентке вред здоровью. В клинике комментировать ситуацию отказались, ссылаясь на врачебную тайну, а также призвали не распространять недостоверную информацию.
Вместе с юристом Юлией Липинской они обратились в Роспотребнадзор, прокуратуру, а после и к председателю СК РФ Александру Бастыркину с просьбой помочь в возбуждении уголовного дела.
Напомним, ранее сообщалось, что Липинская только за последний год написала более 500 заявлений от своего имени на врачей разного профиля. Именно она занимается ситуацией сестер, обвинивших стоматологов в развитии гнойного воспалению челюстей у обеих (позже их коллеги объединились в защиту специалистов от юриста и журналистов), а также резонансной историей Миши Бахтина со СМА.
