По прибытии выяснилось, что повод был ложным, а женщина и её спутник требуют отвезти их по указанному адресу. При этом мужчина угрожал медработникам предметом, похожим на монтировку.
Фельдшер успела нажать тревожную кнопку для вызова Росгвардии. Узнав об этом, пара скрылась.
Прибывшие росгвардейцы опросили медработников и спустились в подвал. Там они нашли ещё одного мужчину, который рассказал, что скрывшаяся пара украла у него деньги и телефон. Правоохранителям удалось найти и задержать преступников. Их передали полиции.