Один из заключенных написал обращение к правозащитникам, в котором пожаловался на то, что санитары ведут себя некорректно, а также сообщил, что в магазине при больнице очень дорогие товары. Но одна из самых важных проблем, по мнению автора, — это запрет смотреть телепередачи в любое время.
Главврач Геннадий Бабин подтвердил, что пациенты стали реже смотреть телевизор. Это связано с тем, что в эфире очень много телепередач с тяжёлым контентом. Поскольку контролировать весь контент, который есть на федеральных каналах, сложно, сотрудники больницы выбирают самые безобидные передачи. И действительно пациенты стали смотреть их гораздо реже. Но с учётом диагноза контингента, по мнению врача, это не нарушает их права.