«Ближайшая запись к ортопеду-травматологу только через две недели. Врач отказывался осуществить приём, со словами “записывайтесь и приходите”. Пустой коридор, в кабинете никого. Я говорю, но у вас же никого нет. Ответ удивил: “Да, мы специально записываем пациентов, чтобы никого не было!” Отказывался даже выдавать направление ребёнку на платное МРТ», — рассказала она.
По словам женщины, ей пришлось обратиться к старшей медсестре: «На разговор со мной потрачено 15 минут. На выписку направления — минута».
Как сообщили в медучреждении, заведующая поликлиникой связалась с мамой ребенка — «было найдено взаимопонимание, принесены извинения». Ребенку была оказана необходимая помощь: в сжатые сроки выполнено рентген-исследование и дана консультация врача-ортопеда. Также маме было предложено направление к врачу-ортопеду в НИКИ детства.
«По факту действий врача-ортопеда проводится служебная проверка, по итогам которой будет решен вопрос о привлечении к дисциплинарной ответственности», — заключили в ведомстве.