Мошенники знали о том, что 77-летняя жительница Тольятти недавно посещала частную клинику, и воспользовались этим. Для «оформления компенсации» им нужно было узнать информацию о совершённых покупках и некоторые личные данные. Она рассказала им всё, что они хотели. Кроме того, женщина перевела мошенникам 96 тысяч рублей в качестве «процента от будущей компенсации».
После этого «помощники» перестали выходить на связь.