Видео выложено в группе «ТИА Новости Твери и Тверской области» во Вконтакте.
Пациентка Надежда Петрушова начала съёмку с опроса очереди, а затем продолжила её, когда на работу пришла Хаяле Самедова. «Приехала, ждём, встречаем дружными аплодисментами», – съязвила пациентка.
Когда доктор сказала, что съёмка незаконна и попросила выключить телефон, Надежда Петрушова отказалась это сделать и начала вспоминать о клятве Гиппократа, добавляя, что врач им “обязана”.
Несмотря на это, врач общей практики Хаяле Самедова приняла всех пациентов и потом ушла осматривать пациентов на дому. В экстренной и неотложной помощи никто из пациентов в очереди не нуждался, в основном все пришли за оформлением справок, больничных листов и направлениями, сообщили в больнице.
«С утра я занималась другим пациентом и в другой структуре и поэтому опоздала на прием. Я же не буду по телефону звонящим пациентам объяснять, где я. После этого конфликта и подошла к каждому в очереди и попросила написать свои претензии – никто не написал.
Я больше, чем уверена, что регистратура предупредила о моем опоздании (пациенты утверждают обратное). Я просто опешила, когда вошла на работу. Раздули так, что больше некуда этот конфликт. Здесь же меня все знают – у каждого есть мой мобильный и я всегда отвечаю на звонки, даже когда дома. Несмотря на рабочий день с 8 до 15, я часто ухожу в 22 – 23. И это тоже все знают.
Совсем недавно у нас работал еще один врач, но она ушла, не выдержала», – рассказала врач в комментарии tvernews.ru.
В комментарии «Медицинской России» доктор заявила, что собирается покинуть свою должность. “У меня нет выбора” – подчеркнула Хаяла Самедова, добавив, что ей на мобильный телефон звонили пациенты и она просила их подождать, но врача никто не хотел слушать и толпа продолжала возмущаться. Свои слова о том, что она “сегодня на больничном” врач объяснила так: “просто мысли вслух”.
В Минздраве Тверcкой области отказались комментировать ситуацию, направлен запрос.
Как сообщалось ранее, в Мурманске 3 января пациенты Городской поликлиники № 1 набросились на врача-хирурга, требуя принять их после окончания его смены. Один из посетителей снимал происходящее на камеру. Подробнее читайте: «Увольнять таких надо!»: мурманские пациенты требовали врача принять их после окончания смены.