21 апреля 2021 года в КГБУЗ «Алтайский краевой госпиталь для ветеранов войн» Шалгановой удаляли грыжу в районе послеоперационного рубца, и женщина проснулась прямо во время операции. То же самое произошло с другой пациенткой, которой выполняли аналогичное вмешательство несколькими часами ранее.
С претензиями к КГБУЗ она обратилась в суд Барнаула и региональный Росздравнадзор. В официальном ответе последнего было сказано, что в ходе внеплановой проверки выяснилось – в больнице нет должного мониторинга за анестезией. Госпиталь не применял BIS-мониторинг «для объективной оценки глубины анестезии и предотвращения возникшей ситуации», тогда как это было целесообразно. Также эксперт Росздравнадзора сделал замечание по выбору разновидности анестезии во время проведения операции, которое также говорит не в пользу учреждения.
В связи с этим начальнику КГБУЗ вынесли предписание устранить нарушения.
Однако Шалганова рассказала, что на заключительном заседании суда 14 апреля заместитель начальника госпиталя по клинико-экспертной работе Татьяна Горохова якобы заявила, что Росздравнадзор ошибочно вынес учреждению предписание по BIS-мониторингу. Она подчеркнула, что эту процедуру проводят на усмотрение главного врача и предписание подлежит исполнению только при наличии необходимого оборудования.
В тоже время, в Росздравнадзоре заявили, что в медучреждении исполнили все требования ведомства.
Отметим также, что Шалганова требовала через суд взыскать с госпиталя 3 млн рублей в качестве морального ущерба и 120 тысяч в качестве возмещения утраченного заработка. Однако суд отказал женщине в удовлетворении всех требований, и она готовится к подаче апелляции. По словам Шалгановой, суд не учел факт, что не только она проснулась в ходе операции в госпитале. У женщины также есть сомнения в результатах экспертизы – ее провели до того, как Шалганова передала суду свои медицинские документы. Кроме того, эксперты не дали точные ответы на поставленные перед ними вопросы.