Напомним, ранее в сети появилось видео из стоматологической частной клиники «Восток» в Хабаровске. На нем женщина обвиняла врача в отказе лечить ее сына инвалида из-за личной неприязни.
Юрист объяснила, может ли пациент снимать врача на видео. «Снимать-то он может, но то что вылилось в сеть – абсолютно незаконно. Для распространения биометрических данных требуется отдельное согласие медицинского работника».
Также Клопова рассказала, что претензия со стороны матери пациента о том, что ему не оказывают платную медицинскую услугу в соответствии с законом о защите прав потребителей, является не обоснованной.
«Обязаны ли врачи оказать эту медицинскую услугу? Во-первых, из состояния ребенка, которого снимают на камеру, видно, что жизни и здоровью ничего не угрожает. У любой медицинской организации и врача все-таки есть право на отказ в оказании медицинской помощи».
Так, медорганизация имеет право отказать в оказании медпомощи в случае, если пациент обращается за выполнением услуги, на которую нет лицензии, а также, если медицинская услуга не будет соответствовать критериям качества и безопасности.
«Если же пациент начинает драться с врачом во время медицинского приема или нарушает порядок поведения в медицинской организации, врач имеет право отказать в оказании медуслуги в этой ситуации», — добавила юрист.
Клопова также объяснила, могла ли врач отказаться от лечения пациента «в связи с личной неприязнью»:
«Да легко! 323 закон об этом говорит. Уверена, что клиника может заменить врача в случае ее отказа на проведение процедуры».
По ее словам, чтобы отказ был законным, врачу нужно было написать соответствующее заявление на имя главного врача и попросить снять обязательства по лечению конкретного пациента.
«Тогда бы началась головная боль для главврача, но все притязания по отношению к конкретном врачу-стоматологу были бы сняты».
Клопова также отметила активное распространение в СМИ информации о том, что врача не уволили и не отстранили от работы.
«Первое, что необходимо – проведение служебной проверки. Возможно ее проведут, возможно врачу дадут выговор за нарушение принципов этики и деонтологии, но с юридической точки зрения нарушений требования трудового законодательства, которые могут повлечь отстранение врача от работы или увольнение, в видеозаписи мы не видим», — утверждает юрист.
Кроме того, она отмечает, что у врача и мамы пациента была одна цель — качественное лечение больного зуба, и самой эффективной стратегией решения конфликта было бы ведение переговоров.
«Законный представитель пациента решила раздуть скандал, вбросить историю в СМИ, устроить массовую промывку мозгов в отношении конкретного врача», — заявляет юрист.
«Безусловно, у мамы есть право жаловаться, но и у врача есть право предъявить претензии к маме, которая выложила в сеть ее видеоизображение – вирусное видео до сих пор находится в сети и порочит честь и репутацию конкретного врача», — подчеркнула Клопова.
Подробнее в видео: