Инцидент стал известен после жалобы сына одной из умерших. Он рассказал СМИ, что его мама умерла 2 июля. На следующий день мужчина приехал забирать тело из морга ГАУЗ «Нижнекамская ЦРМБ», однако ему сказали, что труп не подготовлен и необходимо приехать на следующий день.
Прибыв в морг, он не сразу опознал тело: «Привезли домой, там уже родственники сказали, что тело не моей мамы».
Он обратился в морг, однако сотрудники якобы убеждали его в том, что мужчина не узнает труп мамы из-за неадекватного состояния, ссылались на бирки и документы.
Возле ЦРБ мужчина встретил родных умершей, которую ему выдали в морге. Им позвонили с медучреждения и сказали, что произошла путаница в процессе выдачи тел и они похоронили не того человека.
Горздрав Нижнекамска сообщил, что ситуация находится на контроле Минздрава Татарстана, а в НЦРМБ проводится служебная проверка. Главврач встретился с родственниками усопших и принес извинения.
Ситуация также показывает, как эта проблема проявляется в практической работе системы здравоохранения: В морге Нижнекамской ЦРМБ перепутали тела двух женщин, вследствие чего одну из них похоронили под чужим именем. Близкий по теме пример разобран в материале Карельского врача обвинили в получении взяток за поставки питания в больницу, где отмечается: Врача-диетолога Республиканской больницы имени В. А. Баранова обвиняют в получении более 1,2 млн рублей за защиту интересов поставщика питания.

