Национальная ассоциация управленцев здравоохранения (НАУЗ) предложила Минздраву создать ежегодный открытый рейтинг «пациентоориентированности» медучреждений. Как пояснил председатель НАУЗ Муслим Муслимов, эта инициатива связана с растущими запросами общества и соответствует национальным целям по повышению качества жизни, пишет «Медвестник». По замыслу авторов, рейтинг должен формироваться на основе опросов и оценивать такие критерии, как вовлеченность пациента в лечение, качество общения с врачами, комфорт в стационарах, удобство записи и доступность обратной связи.

«Прозрачная и открытая система оценки станет надежным ориентиром для пациентов и важным инструментом обратной связи, что в итоге приведет к снижению социальной напряженности в этой социально значимой сфере. Регулярный мониторинг показателей позволит точечно выявлять проблемные зоны и своевременно принимать управленческие решения, способствуя достижению национальных целей в сфере здравоохранения», — сообщил Муслимов.

В прошлом году в НАУЗ также предложили создать всероссийский рейтинг оценивания практикующих врачей. В письме Михаилу Мишустину предлагалось оценивать докторов, например, по статистике летальных исходов среди их пациентов — этот критерий должен был стать наряду с другими профессиональными показателями: результаты лечения (выздоровление, улучшение и др.), а также образование, ученая степень, информация о курсах повышения квалификации и стаж работы. Всю эту информацию предлагалось публиковать в открытом доступе на специально созданном для этого ресурсе.