В нескольких медицинских организациях Красноярского края опробовали единые сестринские посты, на которых медсёстры помогают пациентам с записью и организационными вопросами после консультации врача. О первых результатах сообщил краевой минздрав.
По данным ведомства, в пилотных учреждениях число жалоб снизилось на 30%, а повторных визитов — на 10%. Удовлетворённость пациентов медицинской помощью, как утверждают в министерстве, выросла на 7,3%. В сообщении не уточняются период сравнения, исходные показатели и методика оценки, поэтому самостоятельно оценить результаты по этим данным нельзя.
Как устроена работа сестринского поста
После консультации врач направляет пациента на сестринский пост. Там медсестра объясняет назначения и последовательность дальнейших действий, записывает на исследования и к профильным специалистам, напоминает о повторном визите и помогает получить документы.
По информации минздрава, средний медперсонал также организует профилактические мероприятия и диспансерное наблюдение за пациентами с хроническими заболеваниями. В ведомстве рассчитывают, что распределение организационной работы позволит врачам уделять больше времени диагностике и лечению.
Пилотные проекты, по сообщению министерства, реализовали в межрайонных больницах № 2, № 3 и № 5 и Красноярской межрайонной поликлинике № 5. Первой формат запустила Красноярская межрайонная больница № 2.
Планы на расширение
Министр здравоохранения края Алексей Коноваленко связывает дальнейшее расширение сети постов с улучшением организации амбулаторной помощи. В краевом минздраве заявили, что до конца года посты будут работать во всех медицинских организациях амбулаторного звена региона.
Министерство также сообщило о сокращении времени ожидания записи к врачу, но не привело количественной оценки. Данных о том, насколько изменилась общая нагрузка врачей, в опубликованном сообщении нет.
Подпишись на Медицинскую Россию в мессенджерахПодпишись
